Tramigo Mission Critical Fleet Management FAQ

• O que significa a Gestão de Frota para Missões Críticas da Tramigo?
• Oferecemos a combinação mais forte de hardware, software e conectividade para ambientes desafiadores onde alta confiabilidade e rapidez são necessários.
• Que relatórios posso obter do sistema da Tramigo?
• Você pode obter relatórios personalizados em intervalos preferidos (por exemplo, diários, semanais) em vários formatos (por exemplo, PDF, Excel), que podem ser visualizados no sistema ou recebidos diretamente em seu e-mail.
• Estou usando um ERP para o nosso manuseio interno de dados e processos. Posso integrar os dados da Tramigo a ele?
• Sim. Oferecemos as interfaces REST API mais recentes que podem ser usadas para integrar os dados de rastreamento e veículo em qualquer sistema. Também podemos compartilhar nosso protocolo de dispositivo para obter os dados GPRS diretamente.
• Quanta manutenção os dispositivos da Tramigo precisam?
• A garantia do dispositivo é de até 2 anos, e os dispositivos têm operado por até 5-10 anos. Se nossa bateria de backup for usada, ela pode ser substituída durante a manutenção anual do veículo, mas isso não é obrigatório.
• Posso armazenar os dados localmente em meu servidor?
• Sim, além de nossa solução Plug’n’Play Tramigo Cloud, também oferecemos uma solução M1Fleet Enterprise completamente independente que pode ser instalada em seu servidor. Isso permite que você tenha controle total do sistema, inclusive no back-end e no nível do servidor.
• Como a comunicação de dados da Tramigo é assegurada ?
• Todo o tráfego de dados da Tramigo é altamente criptografado entre dispositivos e usuários.
• Nós precisamos de uma capacidade operacional alta para missões críticas, e a conectividade com a
  internet nem sempre está disponível. A Tramigo pode oferecer uma solução para nós?
• Sim. O M1Fleet Enterprise é uma solução auto-hospedada que pode ser instalada pelo cliente. Ela pode ser usada também sem internet e é recomendada para situações rigorosas e ambientes especiais.
• A solução da Tramigo me permite localizar minha frota a qualquer momento?
• Sim. Você pode verificar a localização do seu veículo a qualquer momento usando nosso aplicativo móvel ou aplicativo da web.
• Como posso imobilizar meu camião?
• Você pode imobilizar seu caminhão offline via SMS ou online por meio de nosso software interno.
• Há custos adicionais de dados se meu veículo dirigir para outro país?
• A Conectividade Tramigo se conecta automaticamente à melhor rede local no país em que você está dirigindo, sem qualquer custo adicional.
• Posso usar o OBD Premium para a minha frota?
• Sim, você pode utilizar o OBD Premium para seus camiões, mas recomendamos que utilize o T23 Fleet Security Pro, com base na variedade de acessórios disponíveis para personalizar a sua configuração.
• O que é o Tramigo Landmark Data (TLD)?
• O Tramigo Landmark Data (TLD) é um conjunto abrangente de localizações geográficas pré-programadas no dispositivo Tramigo (por exemplo, a Torre Eiffel ou o Taj Mahal), permitindo que o dispositivo relate sua posição usando landmarks (pontos de referëncias/marcos) conhecidos além de coordenadas. Os landmarks da Tramigo fornecem um ponto de referência fácil de entender, além das coordenadas geográficas, para comunicar a localização de veículos, equipamentos ou funcionários. Os usuários podem facilmente definir landmarks personalizados, como o escritório da empresa, um posto de gasolina preferido, um posto de carregamento ou qualquer outro tipo de ponto de interesse que você considere significativo em relação ao rastreamento dos movimentos de seus ativos.
• Os landmarks da Tramigo estão disponíveis para o meu país?
• Os landmarks da Tramigo estão disponíveis para todos os países do mundo.
• Quanto custam as soluções da Tramigo?
• As soluções da Tramigo são projetadas com base nos requisitos específicos do negócio de cada cliente. Você pode entrar em contacto com o suporte de vendas da Tramigo e comunicar seus requisitos para obter um orçamento detalhado.