Preguntas frecuentes sobre las soluciones de seguimiento de activos y equipos de Tramigo

• Puedo configurar mi rastreador para que envíe notificaciones solo cuando haya algún problema con el activo?
• Si. Ofrecemos un panel simple en el que puede ver el estado general de su flota y puede recibir notificaciones individuales solo cuando le interesen.
• La solución Tramigo me permite localizar mis activos en un momento dado?
• Si. Puede verificar la ubicación de su vehículo en cualquier momento utilizando nuestra aplicación móvil o aplicación web. Si el rastreador de activos está en modo de suspensión para ahorrar batería, se activará cuando esté en movimiento.
• Puedo obtener una alarma automática si el activo está saliendo de una zona o área específica?
• Con la funcion de geofencing, recibe notificaciones cuando se ingresa o sale de las áreas designadas.
• No quiero mantener el sistema. quiero que esté en mis vehículos durante años. ¿Es posible?
• Sí, nuestros dispositivos requieren un mantenimiento mínimo. Si instala los dispositivos con Tramigo Connectivity y sin batería de respaldo, no hay partes que se mantengan físicamente. Si utiliza nuestro servicio Tramgo Cloud, tendrá toda la información en línea fácilmente para su uso.
• Cuánto mantenimiento necesitan los dispositivos Tramigo?
• La garantía del dispositivo es de hasta 2 años y los dispositivos han estado operativos durante un máximo de 5 a 10 años. Si se utiliza nuestra batería de respaldo, se puede reemplazar durante el mantenimiento anual del vehículo, pero esto no es obligatorio.
• Puedo usar el valor del odómetro para recibir alertas de mantenimiento?
• Sí, cuando se alcanza un cierto valor del odómetro, recibirá una notificación
• Qué informes puedo obtener del sistema Tramigo?
• Puede obtener informes personalizados en intervalos preferidos (por ejemplo, diario, semanal) en varios formatos (por ejemplo, PDF, Excel) que se pueden ver en el sistema o recibir directamente en su correo electrónico.
• Cómo puedo inmovilizar mi equipo y activos de alto valor?
• Cómo puedo inmovilizar mi equipo y activos de alto valor? Para equipos móviles, puede instalar un inmovilizador y puede inmovilizar su equipo fuera de línea a través de SMS o en línea a través de nuestro software interno.
• Existe un costo de datos adicional si los activos van a otro país?
• Tramigo Connectivity se conecta automáticamente a la mejor red local posible en el país en el que está conduciendo sin ningún costo adicional.
• Qué es Tramigo Landmark Data (TLD)?
• Tramigo Landmark Data (TLD) es un conjunto completo de ubicaciones geográficas preprogramadas en el dispositivo Tramigo (por ejemplo, la torre Eiffel o el Taj Mahal), que permite al dispositivo informar su posición utilizando puntos de referencia conocidos en la parte superior de las coordenadas. Los puntos de referencia de TLD de Tramigo proporcionan un punto de referencia histórico fácil de entender, además de coordenadas geográficas, para comunicar la ubicación del vehículo, el equipo o el personal. Los usuarios pueden definir fácilmente puntos de referencia personalizados, p. Ej. la oficina de la empresa, una gasolinera preferida, una estación de carga o cualquier otro tipo de punto de interés que pueda considerar significativo en relación con el seguimiento del movimiento de sus activos.
• Están disponibles los puntos de referencia de Tramigo para mi país?
• Los puntos de referencia de Tramigo están disponibles para todos los países del mundo.
• Ofrecen planes especiales para dispositivos que no necesitan informes constantes?
• Sí, tenemos opciones de precios disponibles para este tipo de seguimiento donde los datos se transfieren con menos frecuencia.
• Cuál es el costo del sistema Tramigo?
• Las soluciones de Tramigo se diseñan en función de los requisitos comerciales individuales de los clientes. Puede ponerse en contacto con el soporte de ventas de Tramigo y comunicar sus requisitos para obtener un presupuesto detallado.