Preguntas frecuentes sobre seguimiento, supervisión y diagnóstico de vehículos

• Puedo utilizar la prima OBD para mi flota?
• Sí, puede usar el OBD para sus vehículos y esa es la solución plug and play más simple. Para instalaciones permanentes y encubiertas, recomendamos nuestros dispositivos de la serie T23 Fleet Security pro y T24, que también admiten una variedad de accesorios a los que puede actualizar.
• Qué tipo de datos de diagnóstico admite el dispositivo OBD Premium?
• Tramigo OBD Premium mostrará datos de diagnóstico generales como niveles de combustible, temperatura del motor, etc. También mostrará los códigos de diagnóstico de fallas DTC que pueden reiniciarse desde el sistema.
• La solución Tramigo me permite localizar mi flota en un momento dado?
• Sí. Puede verificar la ubicación de los vehículos de su flota en cualquier momento utilizando nuestra aplicación móvil o aplicación web.
• Cómo puedo inmovilizar mi vehículo?
• Con los dispositivos de la serie T23 Fleet Security pro y T24, puede inmovilizar su vehículo sin conexión a través de SMS o en línea a través de nuestro software interno.
• Qué tipo de alarmas ofrecen?
• Tenemos un tablero de instrumentos claro donde puede ver el estado de sus vehículos. Todas las alarmas se pueden configurar y puede recibirlas, por ejemplo, a través de notificaciones y correos electrónicos.
• El dispositivo Tramigo agota la batería del automóvil?
• No, el dispositivo pasará al modo de suspensión cuando el automóvil no se utilice y solo consumirá un mínimo de energía.
• Cuánto mantenimiento necesitan los dispositivos Tramigo?
• La garantía del dispositivo es de hasta 2 años y los dispositivos han estado operativos durante un máximo de 5 a 10 años. Si se utiliza nuestra batería de respaldo, se puede reemplazar durante el mantenimiento anual del vehículo, pero esto no es obligatorio.
• Hay costos de datos adicionales si mi vehículo se conduce a otro país?
• Tramigo Connectivity se conecta automáticamente a la mejor red local posible en el país en el que conduce sin ningún coste adicional.
• Qué es Tramigo Landmark Data (TLD)?
• Tramigo Landmark Data (TLD) es un conjunto completo de ubicaciones geográficas preprogramadas en el dispositivo Tramigo (por ejemplo, la torre Eiffel o el Taj Mahal), que permite al dispositivo informar su posición utilizando puntos de referencia conocidos en la parte superior de las coordenadas. Los puntos de referencia de TLD de Tramigo proporcionan un punto de referencia histórico fácil de entender, además de coordenadas geográficas, para comunicar la ubicación del vehículo, el equipo o el personal. Los usuarios pueden definir fácilmente puntos de referencia personalizados, p. Ej. la oficina de la empresa, una gasolinera preferida, una estación de carga o cualquier otro tipo de punto de interés que pueda considerar significativo en relación con el seguimiento del movimiento de sus activos.
• Están disponibles los puntos de referencia de Tramigo para mi país?
• Los puntos de referencia de Tramigo están disponibles para todos los países del mundo.
• Cuáles son los beneficios clave de elegir Tramigo como mi único proveedor de soluciones?
• Optar por una solución Tramigo ofrece a los clientes múltiples beneficios. En las áreas relacionadas con la usabilidad y la confiabilidad, un solo proveedor puede garantizar una compatibilidad perfecta entre todos los elementos de la solución, junto con la capacidad de brindar soporte y desarrollar su solución a medida que su negocio crece y los requisitos comerciales evolucionan aún más. Al proporcionar una solución de extremo a extremo, Tramigo también puede ofrecer una asequibilidad de por vida inmejorable, ya que se han eliminado los requisitos de margen de beneficio de varios proveedores de componentes externos o conectividad.
• Cuánto cuestan las soluciones de Tramigo?
• Las soluciones de Tramigo se diseñan en función de los requisitos comerciales de los clientes individuales. Puede ponerse en contacto con el soporte de ventas de Tramigo y comunicar sus requisitos para obtener un presupuesto detallado.